Nižšie uvedené obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvné vzťahy, ktoré vznikajú pri objednávaní a predaji tovaru v Internetovom obchode.

 

Sklad, kde si môžete vyzdvihnúť všetky naše produkty:

Cintorínska 2

811 08 Bratislava

Tel.č.: +421 940 - 851 884
E-mail: info@partymaker.sk

 

Prevádzkovateľom celého nákupného obchodu www.partymaker.sk je:

Partymaker s.r.o.
Obchodná 19
811 06 Bratislava
IČO: 45 646 996
DIČ: 2023099573
IČ DPH: SK2023099573
E-mail: info@partymaker.sk

Spolčnosť je zapísaná v Obchodnom registri

Bratislava I, Odd. Sro, vložka č. 673/B

 

Zákazníkom sa rozumie registrovaný užívateľ (všetky fyzické a právnické osoby bez obmedzenia), ktorý má na základe registrácie možnosť objednať produkty na stránke Prevádzkovateľa.

Príjemcom sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorej je podľa objednávky Zákazníka zásielka určená.



Objednávka:
Zákazník má možnosť výberu, objednania a doručenia ktoréhokoľvek tovaru sebe, ako aj inému Príjemcovi. K tomuto kroku je potrebná registrácia na stránke Prevádzkovateľa. Pri objednávaní tovaru je nutné vyplniť v objednávke osobné údaje. Tieto údaje majú iba adresnú funkciu a nebudú zneužité na iné účely. Po ukončení objednávky Zákazník svoju voľbu potvrdí a vyplní formulár pre spôsob platby a doručenia.

Zrušenie objednávky:
Zákazník má možnosť objednávku zrušiť do 12 hodín od objednávky bez udania dôvodu. Zákazník tak môže urobiť telefonicky alebo formou SMS na čísle 0940 851 884, alebo mailom na adrese info@partymaker.sk.

 

Platby za tovar:

Zákazník si môže vybrať, akým spôsobom chce za tovar zaplatiť.

Hotovosť - Ak sa zákaník rozhodne rezervovať si tovar aby bol nachystaný keď sa poň zastaví, zvolí pri objednávaní možnosť Hotovosť a osobný odber. Vtedy zaplatí za tovar priamo v obchode pri preberaní tovaru.

Dobierka -  Zákazník za tovar zaplatí pri preberaní zásielky od kuriera DPD. V prípade dobierky je účtovaná suma 10 € ako poštovné.

 

V prípade spôsobu platby dobierkou:

Kurierska služba: Tovar bude vyexpedovaný z našej predajne do 24 hodín a kurierovy trvá doručenie 2 dni. Prevádzkovteľ nezodpovedá za akékoľvek meškania kuriera DPD. 

Záväzky strán:

Prevádzkovateľ sa zaväzuje:

• dodať správny druh Tovaru na základe objednávky Zákazníka v určenej cene
• všestranne chrániť záujmy Zákazníka a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie pri realizácii objednávky
• zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch registrovaných užívateľov
• neposkytovať osobné údaje užívateľov tretím osobám ani ich komerčné využitie

Zákazník sa zaväzuje:

• objednať produkt stanoveným spôsobom na stránke Prevádzkovateľa
• vyznačiť v objednávke kompletnú adresu Miesta určenia, prípadne inej špecifikácie Miesta určenia
• v objednávke uviesť svoje užívateľské meno a heslo
• prevziať objednanú zásielku a riadne za ňu zaplatiť

Záruka:
Na každý tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov podľa Zákona č. 541/2004, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. S každou zásielkou Vám zasielame daňový doklad, ktorý slúži pre prípadnú reklamáciu dodaného tovaru.

 

Ochrana osobných údajov

Údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii budú spracované a chránené podľa Zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 a nebudú poskytnuté tretej strane.

 

Vrátenie tovaru:

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote váš list o odstúpení od zmluvy spolu s originál dokladom o kúpe doručený prevádzkovateľovi. List môže byť priložený k tovaru, doporučujeme Vám ho poslať doporučenou poštovou zásielkou. Tovar musí byť nepoužitý v pôvodnom obale. Odstúpenie od zmluvy nemôže byť uskutočnené elektronickou formou komunikácie. Náklady na poštovné znáša zákazník. Vrátená suma bude znížená o výšku poštovného. Vrátenie tovaru po 7 pracovných dňoch nie je možné.

Tovar a žiadosť o odstúpenie od zmluvy doručte osobne, alebo zašlite na našu adresu:

 

Partymaker s. r.o.

Cintorínska 2

 811 08 Bratislava

 

Tovar odporúčame pri doprave poistiť. Neposielajte tovar na dobierku.

Podľa spomínaného zákona sme vám povinní vrátiť sumu zaplatenú za tovar najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, avšak bežne vybavujeme vrátenie platieb v dobe kratšej ako 15 dní prevodom na váš bankový účet.

 

Reklamácie:
Reklamácie je nevyhnutné uplatňovať bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia Zásielky Príjemcovi alebo vrátenia Zásielky Zákazníkovi. Ak ide o zodpovednosť za škodu pri strate Zásielky, je potrebné uplatniť reklamáciu do 14 dní odo dňa, kedy mala byť Zásielka doručená. Reklamácia musí byť vyhotovená písomne, musí obsahovať presné vyčíslenie požadovanej škody v zhode s cenou objednaného produktu a musí byť doručená Prevádzkovateľovi v určenej lehote. Poškodený alebo reklamovaný tovar treba doručiť buď osobne alebo ako balík na adresu Cintorínska 2, 811 08 Bratislava. Reklamácie vybavujeme do 30 dní. Peniaze za reklamovaný tovar budú vrátené buď priamo na účet zákazníka, alebo šekom na jeho adresu do 14 dní od uznania reklamácie.

Reklamácie sú vybavované:

• telefonicky, v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00 na čísle 0940 851 884,
• e-mailom na adrese info@partymaker.sk
• poštou na adrese Partymaker, Cintorínska 2, 811 08 Bratislava

Zákazník zodpovedá Prevádzkovateľovi za všetky straty, ktoré mu vzniknú tým, že úmyselne porušil niektoré z predchádzajúcich ustanovení, resp., že neuvádzal pravdivé údaje vo svojom registračnom formulári.

Záverečné ustanovenia:
Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkmi sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravovaných týmito Obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.

Konverzný kurz: 1,- € = 30,1260 Sk

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1.3. 2011